Les Outils Incontournables du Marketing Territorial
Le marketing territorial est une discipline de plus en plus cruciale dans le paysage économique et social d’aujourd’hui. Il s’agit de promouvoir un territoire, qu’il soit une ville, un département ou une région, pour attirer des investisseurs, des touristes, et des résidents. Mais quels sont les outils essentiels pour mettre en œuvre une stratégie de marketing territorial efficace?
Comprendre le Marketing Territorial
Avant de plonger dans les outils spécifiques, il est important de comprendre les fondements du marketing territorial. Ce dernier est une application collective de stratégies de marketing et de branding du territoire, visant à soutenir son développement économique, social et culturel[2].
A voir aussi : Le marketing viral dans le domaine de la musique : leçons à apprendre
La Décentralisation et l’Action Collective
La décentralisation est un préalable crucial au développement local. Elle permet aux collectivités locales et aux acteurs privés de travailler ensemble pour mettre en place des stratégies de marketing territorial. L’action collective est nécessaire pour coordonner les projets de territoire et assurer une cohérence dans les démarches de marketing[2].
Les Outils de Communication
La communication est au cœur du marketing territorial. Voici quelques outils incontournables pour renforcer l’attractivité d’un territoire.
Dans le meme genre : Les enjeux du marketing territorial à l’ère digitale
Conférences et Ateliers
Les conférences stratégiques et les ateliers méthodologiques sont des formats essentiels pour partager des expériences et renforcer les méthodes de marketing. Par exemple, les Rencontres nationales du marketing et de l’identité des territoires, qui se tiendront à Lyon en 2025, offriront des conférences et des ateliers pour aborder les enjeux du moment et présenter les innovations locales[1].
Visites Professionnelles
Les visites professionnelles sur le terrain permettent de découvrir les innovations locales et d’échanger avec les porteurs de projets. Cela offre une opportunité unique de voir concrètement les stratégies mises en œuvre et de recueillir des retours d’expérience précieux[1].
Réseaux Sociaux et Outils Numériques
Les réseaux sociaux et les outils numériques sont des vecteurs puissants pour promouvoir un territoire. Les sites web, les campagnes marketing en ligne, et les comptes sur les réseaux sociaux permettent de toucher un large public et de renforcer l’image du territoire.
### Exemple de Campagne Marketing Numérique
- **Objectif :** Promouvoir la ville de Lyon comme destination touristique.
- **Outils :**
- Création d’un site web dédié avec des guides de visite et des informations pratiques.
- Campagnes publicitaires ciblées sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter).
- Utilisation d’influenceurs locaux pour partager leurs expériences de visite.
- **Résultats :** Augmentation de 20% du nombre de visiteurs en un an, grâce à une meilleure visibilité en ligne.
La Stratégie de Marque Territoriale
La stratégie de marque territoriale est fondamentale pour créer une identité unique et attractive pour un territoire.
Identité et Image du Territoire
L’identité d’un territoire est construite autour d’un facteur d’attraction unique. L’image du territoire, quant à elle, est la perception que les visiteurs et les résidents ont de ce lieu. Il est crucial de faire correspondre l’image existante avec l’image souhaitée pour renforcer l’attractivité[2].
### Exemple de Marque Territoriale
- **Le Vaucluse :** La région a mis en place une stratégie de marque territoriale en organisant des événements culturels et des apéros au Palais des Papes à Avignon. Cela a permis de promouvoir l’image de la région comme un lieu riche en culture et en histoire[3].
L’Attractivité et la Durabilité
L’attractivité d’un territoire ne doit plus être considérée uniquement sous le prisme quantitatif du développement économique et démographique. La durabilité et la soutenabilité sont désormais des éléments clés.
Lier Attractivité et Durabilité
Gisèle Rossat-Mignod, directrice du réseau à la Banque des territoires, souligne l’importance de prendre en compte la soutenabilité, la durabilité et l’habitabilité des territoires. « Il faut vraiment prendre en compte la trajectoire commune entre tous les acteurs politiques, économiques, sociaux, etc.[3]».
### Tableau Comparatif : Attractivité et Durabilité
| **Critères** | **Approche Classique** | **Approche Durabilité** |
|
|-------------------------|
|
| **Objectif** | Développement économique et démographique | Soutenabilité, durabilité, habitabilité |
| **Acteurs** | Collectivités locales, entreprises | Tous les acteurs politiques, économiques, sociaux |
| **Outils** | Marketing traditionnel | Stratégies intégrées, trajectoire commune |
| **Résultats**| Croissance économique | Qualité de vie, préservation de l’environnement |
Le Rôle des Acteurs Locaux
Les acteurs locaux jouent un rôle primordial dans la mise en œuvre des stratégies de marketing territorial.
Fédérer les Acteurs
Yves Charmont, délégué général de Cap’Com, insiste sur la nécessité de fédérer les acteurs de son territoire. « Il faut savoir connaître son identité et miser sur ses atouts », explique-t-il. Les habitants doivent être au cœur de la marque d’un territoire[3].
Exemple de Fédération des Acteurs
- La Nièvre : La région propose une initiative « essayer son territoire », où les habitants sont encouragés à faire la promotion du département. Cela renforce le sentiment d’appartenance et l’engagement des acteurs locaux[3].
Les Outils Pratiques pour les Entreprises
Pour les entreprises, plusieurs outils pratiques peuvent être mis en place pour renforcer l’attractivité territoriale.
Kit Employeur et Dispositifs d’Accompagnement
Le Loir-et-Cher, par exemple, a élaboré un kit composé d’outils pratiques et visuels pour aider les entreprises à recruter. Le dispositif « Jobpack » et « Job Conjoint » offrent un accompagnement personnalisé à l’installation et au projet professionnel des conjoints[4].
### Liste à Puces : Outils Pratiques pour les Entreprises
- **Kit Employeur :**
- Fiches pratiques et arguments pour la recrutement.
- Vidéos et outils visuels pour valoriser l’offre emploi.
- **Dispositif d’Accompagnement :**
- Jobpack : accompagnement à l’installation.
- Job Conjoint : accompagnement au projet professionnel du conjoint.
- **Outils Numériques :**
- Sites web dédiés à la recrutement.
- Campagnes marketing en ligne ciblées.
Le marketing territorial est une discipline complexe qui nécessite une approche multidisciplinaire et une coordination étroite entre les acteurs locaux. En utilisant les outils de communication, la stratégie de marque territoriale, et en intégrant la durabilité et la soutenabilité, les territoires peuvent renforcer leur attractivité et assurer un développement local durable.
Comme le souligne Mathieu Dejouy, il faut moins parler de marketing territorial que de stratégie, de cohérence territoriale et durable. Les territoires doivent continuer à attirer, mais de manière responsable et durable[3].
En somme, le marketing territorial n’est pas juste une question de marketing ; c’est une démarche globale qui engage tous les acteurs d’un territoire pour créer un lieu attractif, durable, et habitable pour tous.
